AGB & Widerrufsbelehrung

§ 1 Geltungsbereich und Anbieterin

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über Massagen und Gutscheine zwischen Ihnen und Tuenjit Kawee-Coklic, Nong Thai Massage, Untere Querstraße 11, 70469 Stuttgart, Telefon: 0711 94568075, E-Mail: info@nong-thai-massage.de. Abweichende Bedingungen gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich zustimmen. Individuelle Absprachen haben Vorrang vor diesen AGB.

§ 2 Leistungen

Wir bieten ausschließlich seriöse Wellness-Massagen an. Sie dienen der Entspannung und dem Wohlbefinden. Unsere Massagen sind keine Heilbehandlung, keine Physiotherapie und keine medizinische Diagnose. Sie ersetzen nicht die Behandlung durch eine Ärztin, einen Arzt oder eine Heilpraktikerin bzw. einen Heilpraktiker.

Bitte informieren Sie uns vor der Massage über Schwangerschaft, akute Erkrankungen, Verletzungen, Entzündungen, Herz-Kreislauf-Erkrankungen, Thrombosen oder andere gesundheitliche Einschränkungen. Klären Sie im Zweifel vorab ärztlich ab, ob eine Massage für Sie geeignet ist. Wir dürfen eine Massage ablehnen oder abbrechen, wenn gesundheitliche Bedenken bestehen oder sich ein Gast unangemessen verhält.

§ 3 Terminvereinbarung

Termine vereinbaren Sie per Telefon, WhatsApp, E-Mail oder über das Terminformular auf unserer Website. Eine Anfrage über die Website ist noch keine verbindliche Buchung. Der Termin ist verbindlich, sobald wir ihn Ihnen bestätigen. Öffnungszeiten: Montag bis Samstag 10:00 bis 20:00 Uhr, sonntags geschlossen.

§ 4 Terminabsage und Verspätung

Bitte sagen Sie einen vereinbarten Termin bis spätestens 10:00 Uhr am Behandlungstag ab, damit wir den Termin anderweitig vergeben können. Die Absage ist per Telefon, WhatsApp oder E-Mail möglich.

Bei Verspätung können wir die Massage nur im verbleibenden Zeitraum des gebuchten Termins durchführen, sofern der Folgetermin dies erfordert.

§ 5 Preise und Zahlung

Es gelten die zum Zeitpunkt der Terminvereinbarung auf der Website angegebenen Preise. Alle Preise sind Endpreise einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Die Massage bezahlen Sie vor Ort im Studio. Gutscheine bezahlen Sie per PayPal oder in bar im Studio; Einzelheiten zu Zahlung, Ausgabe und Gültigkeit stehen in § 6.

§ 6 Gutscheine

Bestellung und Vertragsschluss: Sie richten Ihren Gutscheinwunsch über das Formular auf der Gutschein-Seite, per E-Mail, WhatsApp oder telefonisch an uns. Wir antworten mit einer Bestätigung, den Zahlungsinformationen und diesen AGB einschließlich Widerrufsbelehrung. Mit dieser Bestätigung kommt der Vertrag zustande. Bei Zahlung per PayPal senden wir den Gutschein per Post. Einen Versand per E-Mail bieten wir für Gutscheine nicht an. Bei Barzahlung erhalten Sie den Gutschein im Studio. Wann er gültig und einlösbar ist, richtet sich nach der Zahlungsart (siehe „Zahlung und Gültigkeit“).

Zahlung und Gültigkeit: Bei Zahlung per PayPal stellen wir den gültigen Gutschein erst aus, nachdem wir den Zahlungseingang bestätigt haben. Bei Barzahlung im Studio übergeben wir den Gutschein erst, wenn Sie vollständig bezahlt haben; ein Gutschein wird vorab weder per E-Mail noch per Post versendet. Die Vorgangskennung Ihrer Online-Anfrage ist kein Gutschein und berechtigt nicht zur Einlösung. Wir prüfen Zahlungseingang und Gültigkeit von Hand; eine automatische Zahlungserkennung gibt es nicht.

Gültigkeit: Gutscheine sind drei Jahre gültig, beginnend mit dem Ende des Jahres, in dem der Gutschein gekauft wurde (§§ 195, 199 BGB).

Einlösung: Gutscheine können für alle Massagen nach vorheriger Terminvereinbarung eingelöst werden. Ein nicht verbrauchter Restbetrag bleibt für die restliche Gültigkeitsdauer erhalten. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen, außer der Gutschein kann aus Gründen, die wir zu vertreten haben, nicht eingelöst werden.

Übertragbarkeit: Gutscheine sind übertragbar. Bei Verlust können wir keinen Ersatz leisten, wenn der Gutschein nicht eindeutig zugeordnet werden kann.

Lieferzeiten: Bei Zahlung per PayPal stellen wir den gültigen Gutschein normalerweise innerhalb von 1–3 Werktage nach bestätigtem Zahlungseingang aus; die Frist beginnt am Werktag nach der Bestätigung des Zahlungseingangs. Beim Versand per Post (Standardversand) beträgt die Zustellzeit in der Regel 3–5 Werktage. Bei Barzahlung im Studio gibt es keine Lieferfrist: Sie erhalten den Gutschein bei der Zahlung im Studio. Werktage sind Montag bis Samstag mit Ausnahme gesetzlicher Feiertage.

Versand: Der Versand per Post erfolgt als Standardversand. Dafür berechnen wir zusätzlich zum Gutscheinbetrag 1,00 € Versandkosten je Sendung. Bei Übergabe im Studio (Barzahlung) fallen keine Versandkosten an. Der Gesamtbetrag (Gutscheinbetrag zuzüglich Versandkosten bei Postversand) wird im Formular vor dem Absenden und in unserer Bestätigung angegeben.

§ 7 Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen, ist unsere Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

Für mitgebrachte Wertgegenstände haften wir nur, wenn sie uns ausdrücklich zur Verwahrung übergeben wurden oder uns Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last fällt.

§ 8 Widerrufsbelehrung für Gutscheine

Wenn Sie als Verbraucherin oder Verbraucher einen Gutschein über das Formular, per E-Mail, WhatsApp, Telefon oder Post bestellen (Fernabsatzvertrag), steht Ihnen folgendes Widerrufsrecht zu:

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, den Gutschein in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Tuenjit Kawee-Coklic, Nong Thai Massage, Untere Querstraße 11, 70469 Stuttgart, Telefon: 0711 94568075, E-Mail: info@nong-thai-massage.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir den Gutschein wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie den Gutschein zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben den Gutschein unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie den Gutschein vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

Ende der Widerrufsbelehrung

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An Tuenjit Kawee-Coklic, Nong Thai Massage, Untere Querstraße 11, 70469 Stuttgart, E-Mail: info@nong-thai-massage.de:

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

Bestellt am (*)/erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

§ 9 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sind Sie Verbraucherin oder Verbraucher, gilt diese Rechtswahl nur, soweit Ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates entzogen wird, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.

Stand: Oktober 2026